Dinleyin

Müşterileriniz sizin hakkınızda ne düşünüyor?

Cloud4Feed ile onların değerli görüşlerini dinleyin,

daha doğru ve hızlı kararlar alın.

Anlayin

Müşterilerinizden gelen yorumları analiz edin.

Hizmet kalitenizi arttırın, işletmenizi daha karlı hale getirin.

Duzeltin

Gerçek zamanlı analizlerle memnuniyetsiz müşterilerin önüne geçin.

Onları markanıza sadık müşteriler haline getirin.

Cloud4Feed nasıl çalışır?

İçgörülere dayalı aksiyon oluşturun

Verileri kullanarak karlılığınızı arttırın, hedeflerinize ulaşın.

%

Tatmin olmamış müşterilerimizden haberdar olma oranı

%

Tatmin olmayanlar içerisinden bir daha asla gelmeyecek müşteri oranı

%

Sorunlarının çözümünün 1 numaralı müşteri hizmet beklentisi olduğunu belirten müşteriler

%

Kötü deneyim yaşayan müşterilerin sorunu çözüldükten sonra sizinle alışveriş yapma oranı

Bir çok farklı kanaldan gelen anlık geri bildirimler sayesinde müşterilerinizle anlık etkileşim kurun. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutun.

Müşteri memnuniyetini takip ederek stratejik avantaj sağlayın.

Sistem Özellikleri

Çoklu Dil Desteği

Video

Açılış Videoları

Otomotik E-posta Şablonları

Alarm

Anlık Alarmlar

Omni-Kanal Platform

QR ve Barkod Okuyucu

Marka & Hizmete Özgün Tasarım

Soru Kütüphanesi ve Anket Şablonları

Merkezi Kontrol Sistemi

Sezgisel Sistem Yönetimi

Gerçek Zamanlı Analizler

Hızlı ve Kolay Kurulum

Cloud4Feed farklı sektörlere verdiği hizmet ile işletmelerde;.

• Müşteri memnuniyetini maksimize ediyor.
• Müşterilerin sesini tüm kanallardan topluyor ve işletmelerin iç görülere göre hareket etmesi için yön veriyor.
• Elde edilen sadık müşteriler sayesinde karlı işletmeler yaratıyor.

Kullanım Alanları

Hastaneler & Sağlık Sektörü

Oteller & Konaklama

Akaryakıt Sektörü

Sinema & Eğlence Merkezleri

Perakende Sektörü

Restaurant & Cafeler

Egitim

Eğitim Sektörü

Ulaştırma Sektörü

Bizi müşterilerimizden dinleyin…

APlus yönetimi olarak hasta, hasta yakını ve çalışanlarımızın düşüncelerini önemsiyoruz. Cloud4Feed sistemi, hastalarımız ile çalışanlarımız arasındaki bağın teknolojik kısmıdır. Bu sistemi gerekli ve başarılı buluyoruz.
Aslı Bursa

Genel Müdür Yardımcısı, Aplus, Acıbadem Sağlık Grubu

Gerek Cloud4Feed sisteminin efektif olması gerekse de aldığımız danışmanlık hizmeti ile çok verimli çalışmaktayız. Gerçekten reel değerler alıyoruz ve iyileştirmelerimizi yaparken zaman kaybetmeden hızlıca aksiyon alınacak noktaya kolaylıkla eğilebiliyoruz.
Serkan Tokel

Pazarlama Direktörü, Hummel

Bizden haberdar olmak için